Mémorise les points clés
FlashcardsPremium
La TVA et ses taux
Règles et formules de facturation
Moyens de paiement et encaissement
La gestion et le suivi des stocks
Les documents comptables et d'enregistrement
Les bases de la responsabilité juridique
Typologie des biens et comptabilisation des charges
Relations contractuelles et intermédiaires commerciaux
Enjeux et gestion de la présence numérique
Le plan de marchéage et la servuction
Les motivations et besoins du client
La notion de qualité
Durée du travail, repos et pauses