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Les méthodes d'ordonnancement- La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences
- Les outils et métiers de la communication
- Les structures organisationnelles et leurs caractéristiques
- Les termes de gestion de projet
- Les procédures d'embauche
- Les définitions RH
- Les étapes d'entretien
- Les rubriques du CV
- Les concepts managériaux
- Le salaire
- La hiérarchie des besoins (Maslow)
- Les leviers de motivation
- Les réunions
- Les types de réunions
- Les concepts de management
- Les styles de management
- Aspects juridiques
- La formation professionnelle
- Les risques psychosociaux
- Les indicateurs
- Les outils de gestion
- Les concepts
- Les étapes de prise de décision