Procédures et protocoles de soins
Les protocoles de soins
Selon le ministère chargé de la Santé, les protocoles de soins constituent :
« le descriptif de techniques à appliquer et/ou des consignes à observer dans certaines situations de soins ou lors de la réalisation d'un soin ».
Objectifs des protocoles
Ces documents de référence visent à encadrer la pratique des professionnels :
- Permettre aux infirmiers d'intervenir sans délai.
- Garantir l'utilisation de procédures reconnues pour leur efficacité.
Rôle clé Assurer la sécurité du patient et la réactivité des équipes soignantes face à des situations cliniques ciblées.
Les procédures
Les procédures décrivent de manière opérationnelle la manière d'accomplir un geste ou un acte spécifique.
Contenu d'une procédure
La rédaction rigoureuse d'une procédure exige de formaliser les éléments suivants :
- L'objet et le domaine d'application.
- L'intervenant désigné pour réaliser l'action.
- La manière de faire (les étapes du geste).
- Le matériel requis et à utiliser.
- Les modalités de maîtrise et d'enregistrement de l'action (traçabilité).
Synthèse comparative
| Outil qualité | Vise à... | Contenu principal |
|---|---|---|
| Protocole de soins | Décider et agir rapidement face à une situation clinique. | Consignes de soins, arbres décisionnels, techniques à appliquer. |
| Procédure | Exécuter un geste technique dans les règles de l'art. | Méthode étape par étape, matériel nécessaire, traçabilité. |
