Méthodologie et outils de la recherche

La problématique

La problématique désigne l’approche choisie par le chercheur pour traiter le problème à l’origine de la question de départ.

Elle constitue une confrontation directe entre la question de départ définitive et les différents champs conceptuels étudiés. Le chercheur positionne sa problématique au sein de ces champs afin de sélectionner le plus innovant pour valider ou invalider son hypothèse.

Règle Le choix de la problématique doit obligatoirement être argumenté par le chercheur.

L’hypothèse et la question de recherche

Toute recherche prend sa source dans un questionnement ou une incertitude. Pour structurer cette démarche, le chercheur formule deux éléments distincts :

Élément	Forme syntaxique	Rôle et définition
Question de recherche	Forme interrogative	Formule le questionnement et l'incertitude de départ.
Hypothèse	Phrase affirmative	Propose une réponse anticipée à la question de départ.

L’élaboration d’un problème de recherche

La définition d'un problème de recherche suit une logique rigoureuse de construction :

1. Sélection du thème : choix basé sur l'expérience du chercheur, ses lectures et ses observations préalables.
2. Énonciation de la question préliminaire : formulation initiale confrontée systématiquement aux publications scientifiques existantes.
3. Définition du cadre conceptuel : émergence progressive de concepts clés permettant de structurer le travail.
4. Formulation de l'hypothèse : établissement de la conjecture de travail finale.

Les phases de la recherche

Le processus scientifique se déploie chronologiquement en cinq phases majeures :

• La phase conceptuelle : identification et contextualisation du problème, recherche documentaire, construction du cadre théorique, formulation de la question et de l'hypothèse.
• La phase méthodologique : choix des méthodes et outils de recherche. C'est le plan d'actions pour répondre aux hypothèses.
• La phase empirique : collecte et recueil des données directement sur le terrain en suivant le plan établi.
• La phase analytique : analyse statistique ou thématique et discussion critique des données recueillies.
• La phase de diffusion : communication, publication et partage des résultats avec la communauté scientifique.

EN RÉSUMÉ

L'observation

L'observation est une technique de recueil de données principalement utilisée dans le cadre d'une étude qualitative. Elle permet de collecter à la fois des informations verbales et non verbales.

• Le chercheur se concentre sur les comportements et les déclarations des acteurs sans intervenir.
• Il consigne ses remarques dans un journal de bord afin de rester fidèle à la situation réelle.
• Cette démarche nécessite l'élaboration préalable d'une grille d'observation.

Note Pour cette méthode, le chercheur mobilise l'ensemble des sens humains : la vue, l'ouïe, l'odorat, le goût, le toucher et le ressenti.

Les types d'observation

Approche	Caractéristiques	Avantages et spécificités
Participante	L'enquêteur prend part au contexte étudié et interagit directement avec les personnes observées.	Les sujets peuvent savoir ou ignorer qu'ils sont observés. Cette approche permet de recueillir des données très précises sur la culture d'un groupe.
Non participante	L'enquêteur reste exclu du champ étudié et n'interagit pas avec les personnes.	Peut s'effectuer via des enregistrements vidéo. Les résultats sont plus fiables car la présence de l'enquêteur n'influence pas le comportement des sujets.

Le questionnaire

Une fois l'objet d'étude clairement défini par le chercheur, celui-ci peut employer le questionnaire, qui est un outil quantitatif.

• Il est composé d'une suite de questions fermées et ouvertes.
• Il cible des faits ou des opinions simples, excluant les problématiques, attitudes ou opinions complexes ou ambiguës.

Les entretiens

Particulièrement adaptés à une étude qualitative, les entretiens reposent sur la rencontre, la communication et l'écoute de l'autre afin de saisir ses avis, attitudes, sentiments et représentations. Cette méthode requiert l'utilisation d'une grille d'entretien.

Les trois types d'entretien de recherche

Type d'entretien	Structure	Méthodologie
Directif	Entretien reposant sur une structure stricte, un ordre des questions et une durée prédéfinis.	Il fait appel à des réponses limitées. Exemple Questions apposant des réponses par « oui » ou « non », ou questions à choix multiples (QCM).
Semi directif	Entretien qualitatif basé sur des questions ouvertes.	Il permet d'adapter et de réajuster les questions au fil de l'échange selon les réponses fournies par l'interrogé.
Non directif (libre)	Entretien totalement libre, sans structure ni questions préalables.	Il s'articule autour d'une thématique globale. L'enquêteur n'intervient que pour solliciter des approfondissements.

EN RÉSUMÉ