La relation soignant-soigné
Relation
Le mot « relation » désigne un lien qui met en rapport des individus distincts dans un contexte donné où une communication et des échanges se font dans le temps. Cette dynamique évolue constamment en fonction des interactions.
Étymologie Il vient du latin relatio qui signifie « rapport ».
Soignant
Le soignant est le professionnel de santé qui dispense les soins et s'occupe activement d'autrui.
Étymologie Il vient du verbe « soigner », issu du latin soniare qui signifie « s'occuper de ».
Soigné
Le soigné désigne la personne nécessitant une prise en charge spécifique dispensée par le soignant. Cette prise en charge se décline sous trois formes :
- Soins curatifs.
- Soins préventifs.
- Soins palliatifs.
Relation soignant-soigné
Cette relation particulière unit deux acteurs aux statuts distincts et complémentaires :
| Le soignant | Le soigné (patient) |
|---|---|
| Professionnel de santé dont la mission est de prendre soin via un rôle préventif, curatif ou palliatif. | Individu exprimant un besoin d'aide afin de recouvrer sa santé ou de restaurer son autonomie. |
Spécificités de la relation
- Elle est singulière : chaque soignant et chaque patient constituent des êtres uniques.
- Elle est asymétrique : le professionnel possède l'expertise clinique et la connaissance de la pathologie, tandis que le patient en est dépourvu.
- Elle repose sur la communication : processus d'approche mobilisant le verbal, le paraverbal et le non-verbal.
Alliance thérapeutique
L'alliance thérapeutique caractérise l'union et l'engagement mutuel établis entre le soignant et le soigné.
Engagement du soignant Se porter garant pour soulager la souffrance et accompagner le patient vers le bien-être ou la guérison.
Piliers de l'alliance
La réussite de cette alliance repose sur plusieurs exigences cliniques et relationnelles :
- La négociation continue dans l'administration des soins.
- L'écoute mutuelle active.
- La démarche de confiance réciproque.
- L'acceptation conjointe du projet de soins.
