Les définitions de la communication

Toute situation de communication, qu’elle soit écrite ou verbale, doit être caractérisée en identifiant clairement les individus qui entrent en relation. On distingue trois principaux types de communication :

• Interpersonnelle : entre deux individus.
• De groupe : lorsqu’un individu s’adresse à un ensemble d’individus qui ont un intérêt commun.
• De masse : entre un individu au moins et le plus grand nombre d’individus possible.

Chaque situation de communication ainsi identifiée se subdivise à son tour en différentes catégories.

• Interpersonnelle : orale ou écrite, immédiate (les interlocuteurs échangent en présence l’un de l’autre, médiate (via un téléphone par exemple) ou différée (via un mail par exemple).
• De groupe : orale ou écrite, immédiate (une conférence), médiate (une visio-conférence) ou différée (un compte rendu de réunion).
• De masse : orale, ou écrite, immédiate (un discours politique), médiate (une émission de radio en direct) ou différée (une émission de télévision enregistrée).